Di Jayakaya99, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah komitmen sebenar kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami membangun sistem privasi yang benar-benar melindungi kepentingan ahli kami.
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256. Akses kepada pangkalan data ditetapkan hanya untuk kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Jayakaya99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa untuk memastikan hak privasi anda sentiasa terpelihara.
Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa melalui pilihan berhenti langganan yang mudah dan segera berkuat kuasa.
Pasukan keselamatan kami memantau sistem secara aktif sepanjang masa untuk mengesan sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran dan bertindak balas dengan segera terhadap sebarang ancaman.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen Jayakaya99 terhadap perlindungan maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan Jayakaya99, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini.
Jayakaya99 mengambil berat tentang privasi anda. Kami faham bahawa apabila anda mempercayakan maklumat peribadi kepada kami, anda mengharapkan kami mengurusnya dengan penuh tanggungjawab dan telus. Itulah sebabnya kami menyusun Dasar Privasi ini dengan jelas dan mudah difahami — bukan sekadar dokumen undang-undang yang panjang dan membingungkan.
Platform Jayakaya99 beroperasi sebagai laman hiburan dalam talian yang menawarkan permainan slot, kasino langsung, tembak ikan dan pertaruhan sukan kepada pengguna Malaysia. Dalam menjalankan operasi ini, kami perlu mengumpul sejumlah maklumat daripada anda untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, selamat dan bertepatan dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Jayakaya99, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini secara menyeluruh dan menghubungi kami sekiranya ada bahagian yang kurang jelas.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara umumnya, data yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:
Maklumat Daripada Pihak Ketiga:
Ringkasan Kategori Data & Tujuan Pengumpulan:
| Kategori Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun & pematuhan KYC | Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Log Aktiviti | Keselamatan & penambahbaikan platform | 90 hari |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna & analitik | Sehingga 12 bulan |
| Rekod Komunikasi | Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | 3 tahun |
Jayakaya99 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan sebelum atau semasa pengumpulan. Kami tidak memproses data anda melebihi had yang diperlukan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Jayakaya99 tidak menggunakan sistem membuat keputusan automatik sepenuhnya (fully automated decision-making) yang memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda tanpa sebarang campur tangan manusia dalam proses berkenaan.
Kami memahami bahawa perkongsian data adalah isu yang sensitif. Jayakaya99 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan baik:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan Jayakaya99 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi Jayakaya99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda kekal selamat daripada sebarang ancaman.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Kami mengesyorkan agar anda juga mengambil langkah berjaga-jaga dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk anda dan mengaktifkan 2FA di tetapan akaun anda.
Jayakaya99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan platform kami.
Jayakaya99 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai.
Secara umumnya, maklumat akaun dan rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan cukai. Data teknikal seperti log aktiviti dan data kuki disimpan untuk tempoh yang lebih singkat, biasanya antara 90 hari hingga 12 bulan.
Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menganonimkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai untuk memastikan ia tidak dapat dipulihkan atau digunakan semula.
Jika anda memohon untuk menutup akaun anda, kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari bekerja. Data yang diwajibkan untuk disimpan oleh undang-undang akan dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan sahaja sebelum dipadamkan secara kekal.
Sebagai ahli Jayakaya99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan kepada 60 hari dengan notis kepada anda.
Platform Jayakaya99 adalah perkhidmatan hiburan dewasa yang hanya dibenarkan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Jayakaya99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi yang berkaitan.
Apabila terdapat perubahan material pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform Jayakaya99 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan formal dalam masa 30 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami: [email protected] — kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja.
Privasi anda terjamin. Data anda selamat. Jayakaya99 menawarkan pengalaman permainan dalam talian yang seronok, telus dan bertanggungjawab untuk semua ahli Malaysia.